なぜホームページや広告にお金をかけても成果が出ないのか？
「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない」「広告を出しても反応がない」「SNSを更新しているのに集客できない」このような悩みを抱える企業は少なくありません。実はWEB集客で成果が出ない会社には共通点があります。今回は多くの企業が陥りやすい失敗例と改善方法をご紹介します。
WEB集客はホームページを作れば成功するわけではない
よくある勘違いが、ホームページを作れば自然に問い合わせが来るという考え方です。
しかし実際には、
- SEO対策
- SNS
- LINE
- 広告
などを組み合わせなければ成果は出にくくなっています。ホームページは集客のゴール地点であり、スタート地点ではありません。
失敗例① ターゲットが曖昧
誰に向けたサービスなのか分からないホームページは成果が出ません。例えば、
悪い例「すべてのお客様に対応します」
良い例「福岡の中小企業向けホームページ制作」
ターゲットを絞ることで反応率は高まります。
失敗例② SEO対策をしていない
ホームページを作っただけでは検索結果に表示されません。Googleに評価されるためには、
- SEO記事
- 適切なタイトル
- 内部対策
が必要です。検索からの集客は長期的な資産になります。
失敗例③ 問い合わせ導線が弱い
意外と多い失敗です。
- 電話番号が目立たない
- LINEがない
- 問い合わせボタンが少ない
これでは見込み客を逃してしまいます。
失敗例④ 実績が掲載されていない
お客様は、「この会社に依頼して大丈夫だろうか？」を気にしています。そのため、
- 制作実績
- お客様の声
- 導入事例
は非常に重要です。
失敗例⑤ SNSと連携していない
ホームページ単体で集客する時代ではありません。
LINE
Googleビジネスプロフィール
などとの連携が重要です。
失敗例⑥ 広告だけに頼る
広告は即効性があります。しかし、
広告停止
↓
問い合わせ停止
となるケースもあります。そのため、
SEO
LINE
SNS
も同時に育てる必要があります。
成功している企業の特徴
成果を出している企業は、
SEO
検索から集客
LINE
問い合わせ導線
META広告
短期集客
ホームページ
信頼性向上
を組み合わせています。
WEB集客で成功する流れ
Google検索
↓
ホームページ
↓
LINE登録
↓
相談
↓
契約
または
META広告
↓
LP
↓
LINE登録
↓
問い合わせ
です。
まとめ
WEB集客で失敗する会社は、
- ターゲットが曖昧
- SEOをしていない
- 実績がない
- LINEがない
- 広告だけに頼る
という共通点があります。逆に言えば、これらを改善するだけで成果は大きく変わります。
福岡でWEB集客をご検討中の方へ
一般社団法人祖川真兵衛総本家では、
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- LP制作
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- LINE構築
までワンストップで対応しています。集客につながるWEB導線を設計したい方はお気軽にご相談ください。
